|
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Reply

Tukar rangkaian tunetalk ke digi

Member
Posts: 1
Registered: ‎29-03-2020
Saya menggunakan rangkaian tunetalk dan ingin menukar ke Digi. Tapi sekarang malaysia lockdown dan tiada booth/kedai digi yang buka. Bagaimana saya hendak melakukan secara online untuk tukar dari tunetalk ke Digi dan mengekalkan nombor yang sama

Re: Tukar rangkaian tunetalk ke digi

Member
Posts: 1
Registered: ‎12-01-2021
hai.. saya ingin menukar pelan tune talk ke digi dengan mengekalkan nombor yang ada... 0108032791

Re: Tukar rangkaian tunetalk ke digi

Support
Posts: 4,099
Registered: ‎14-04-2015

Gadisbugis, sebelum itu boleh kami tahu anda ingin bertukar ke plan Prepaid ataupun Postpaid ya? 

Re: Tukar rangkaian tunetalk ke digi

Member
Posts: 1
Registered: ‎16-03-2021
tukar dari tunetalk ke digi

Re: Tukar rangkaian tunetalk ke digi

Support
Posts: 5,709
Registered: ‎10-04-2015

Hi LamizaAkhmar. Anda boleh menggunakan nombor yang sama asalkan ia masih aktif, tiada kontrak dan tiada baki bil yang tertunggak.

 

Untuk akaun Prepaid:
-Permohonan adalah melalui laman web di bawah pilihan 'Switch to Digi' atau melalui cawangan. 
-Tiada caj penukaran. Walaubagaimanapun, anda mungkin akan diminta untuk terus melanggan salah satu dari pakej internet yang ada.

 

Untuk akaun Postpaid:
-Permohonan adalah melalui laman web di bawah pilihan 'Switch to Digi' atau melalui cawangan.
-Perlu memberikan bayaran pendahuluan sebulan bil dan jumlahnya mengikut pelan yang dipilih.

 

Untuk permohonan melalui cawangan, SIM kad akan diberikan terus. Untuk permohonan melalui laman web pula, SIM kad akan dihantar ke alamat yang diberikan dalam masa 4 hari bekerja (Semenanjung) atau 7 hari bekerja (Sabah dan Sarawak). Kalau dah dapat SIM kad, beritahu kami untuk proses yang seterusnya.

 

Kalau tiada isu, akaun Digi anda akan aktif dalam masa 24 hingga 48 jam selepas itu.

 

Terima kasih.

Hope it helps. Please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up OR click on "Accept as Solution" from Options menu above to help others find their answers faster! Have a nice day!

Re: Tukar rangkaian tunetalk ke digi

Member
Posts: 1
Registered: ‎18-07-2021
Tunetalk ke digi ....Nak tnya utk jawab Yes ,kredit kne active ke?

Re: Tukar rangkaian tunetalk ke digi

Support
Posts: 5,709
Registered: ‎10-04-2015

Hi MekNum. Secara umumnya, akaun perlu aktif untuk anda membalas SMS yang diberikan. Tapi, kami cadangkan supaya anda hubungi TuneTalk untuk info lanjut ya.

 

Terima kasih.

Hope it helps. Please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up OR click on "Accept as Solution" from Options menu above to help others find their answers faster! Have a nice day!