|
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Reply

Re: aktifkan servis 4G prepaid

Member
Posts: 3
Registered: ‎11-01-2019
Aktif 4G Lte

Re: aktifkan servis 4G prepaid

Support
Posts: 5,067
Registered: ‎01-05-2015

Untuk menggunakan rangkaian 4G, ada 3 perkara yang kita perlu semak dulu ya.
1- Pastikan menggunakan telefon 4G.
2- Kad SIM sudah ditukar ke kad SIM 4G/LTE. SMS LTE ke nombor 20000 untuk semak jika kad SIM sekarang versi 4G atau bukan.
3- Berada di kawasan yang menerima rangkaian 4G. Boleh semak kawasan liputan di sini https://new.digi.com.my/services/experience-4g-lte

 

Jika masih menggunakan kad SIM yang lama, pendaftar rasmi boleh terus ke Digi Store atau pengedar sah Digi yang berhampiran. Bayaran RM10 akan dikenakan untuk penukaran ini. Sila semak lokasi yang berhampiran di sini https://new.digi.com.my/support/digi-store :-)

Have a pleasant day!

I hope my answer helped you! If it has, please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up OR if this is the solution you seek, click on "Accept as Solution" to help others find their answers faster!

Re: aktifkan no digi dan aktifkan 4g

Member
Posts: 1
Registered: ‎13-02-2019
No digi saya yang belum aktif 0109320502 tolong aktifkan. Thanks digi

Re: aktifkan no digi dan aktifkan 4g

Anonymous
Posts: 0

Hi Airil07, boleh kami tahu anda membeli sim pack tersebut di kaunter Digi Store atau melalui Digi Store Online (DSO)? Boleh PM kami untuk semakan lanjut ya. TQ

Re: aktifkan servis 4G prepaid

Member
Posts: 1
Registered: ‎03-04-2019
Phone sya 4G, kawasan 4G, tapi simcard sya simcard biasa. Tolong aktifkan service 4G. Thank you.

Re: aktifkan servis 4G prepaid

Support
Posts: 3,013
Registered: ‎01-12-2016

Hi NangMalik, Sila SMS LTE ke 20000 untuk semakan status kad SIM anda. Jika masih belum menggunakan kad SIM 4G, boleh ke Digi Store atau pengedar sah Digi untuk membuat penukaran ke kad SIM 4G. Sila semak lokasi yang berhampiran di sini https://goo.gl/I45hAH. Pastikan pemilik/pendaftar rasmi nombor yang datang sendiri untuk memohon ya. Penukaran akan dikenakan caj sebanyak RM10. TQ.

Re: aktifkan servis 4G prepaid

Member
Posts: 1
Registered: ‎25-04-2020
accidentally unsubscribe volte . help me Smiley Sad
my number 0102963386

Re: aktifkan servis 4G prepaid

Support
Posts: 6,168
Registered: ‎10-04-2015

Hi AfifNajmi2212. We believe, it has been activated yesterday. Thank you.

Hope it helps. Please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up OR click on "Accept as Solution" from Options menu above to help others find their answers faster! Have a nice day!

Re: aktifkan servis 4G prepaid

Member
Posts: 4
Registered: ‎01-05-2020
minta bantuan digi untuk aktifkan servis4G untuknombor prepaid saya
terima kasih

Re: aktifkan servis 4G prepaid

Support
Posts: 3,013
Registered: ‎01-12-2016

Sila SMS LTE ke 20000 untuk semakan status kad SIM anda. Jika masih belum menggunakan kad SIM 4G, penukaran SIM boleh dilakukan di kiosk layan Diri yang berada di luar Digi store, petronas (cawangan terpilih), LRT, familymart (cawangan terpilih). Pemilik akaun perlu hadir juga ya sebab ia perlu MyKad and tumb print untuk pengesahan. Ada bayaran RM10 akan dikenakan untuk penukaran SIM. Maklumat lanjut, sila layari- http://digi.my/pom. TQ.