|
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Reply
Highlighted

aduan

Member
Posts: 1
Registered: ‎05-04-2020
Hai Digi , sy mau buat aduan ttg sambungan internet agak lemah di kawasan sy . Sy tnggal d area Taman Mutiara , Sg bedaun , Wp Labuan. Untuk mkluman , bukan saya seorang saja yg ad mslh smbungan internet yg lemah . Pengguna lain pun menghadapi perkara yang sama. Harap pihak digi dapat menyelesaikan permsalahan ini. Terima kasih
Highlighted

Re: aduan

Support
Posts: 2,269
Registered: ‎10-04-2015

Hi AzfarinaSyhmira. Ia mungkin disebabkan dengan penggunaan yang meningkat ketika situasi yang dihadapi sekarang ni. Lebih masa diperlukan untuk mengenal pasti isu yang sebenar dan pembaikan akan dilakukan untuk mengurangkan impak kepada pengguna. Mohon maaf dengan kesulitan yang dialami. Stay safe!

Hope it helps. Please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up OR click on "Accept as Solution" from Options menu above to help others find their answers faster! Have a nice day!
Highlighted

Re: aduan

Member
Posts: 1
Registered: ‎12-04-2020
1. Kenapa tiba-tiba unbilled amount saya meningkat sehingga RM 130 sedangkan saya tidak ada buat apa panggilan atau menggunakan sevis yang menelan kos sebesar itu.
2. Saya selalu menerima mesej dari no 32066 yang menyatakan sekian amaun dikenakan ke atas saya secara auto di atas servis wallpaper, video dan lain sedangkan saya tidak pernah membuat langganan atau menukar plan. Mohon respon segera. Terima kasih.