|
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Reply

Re: aduan tentang servis digi

Support
Posts: 2,979
Registered: ‎01-12-2016

Hi Ejaifallawi,

 

Pembatalan servis Friend Finder boleh dilakukan dengan menghantar SMS FF CANCEL ke nombor 20000.

 

SMS pengesahan akan diterima selepas itu dan anda hanya perlu balas untuk sahkan pilihan pembatalan ya.

 

Terima kasih.

Highlighted

Re: aduan tentang servis digi

Member
Posts: 1
Registered: ‎10-10-2020
Poor internet and line connection dekat kawasan Sandakan. Kawasan batu 7 , batu 8(Taman permata), Jalan airport Mydin Sandakan, Sabah.Please help us fix it, If this problem continues, I had to change my mobile carrier service.TQ

Re: aduan tentang servis digi

Support
Posts: 5,861
Registered: ‎10-04-2015

Dee5656. For checking and assistance, you can either follow the steps given in the above reply or you can PM (inbox) us. TQ

Hope it helps. Please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up OR click on "Accept as Solution" from Options menu above to help others find their answers faster! Have a nice day!

Re: aduan tentang servis digi

Member
Posts: 1
Registered: ‎08-11-2020
Kenapa line di kampung saya terus tak ada line
Kampung saya di kampung ulu pulai gelang patah

Re: aduan tentang servis digi

[ Edited ]
Support
Posts: 2,979
Registered: ‎01-12-2016

Buat masa ni, ia memang ada gangguan rangkaian di lokasi anda dan proses baikpulih tengah dijalankan. Kami akan cuba baikpulih secepat mungkin ya. Mohon maaf diatas kesulitan ini dan amat menghargai kesabaran anda sepanjang tempoh ini.

Re: aduan tentang servis digi perkhidmatan internet

Member
Posts: 1
Registered: ‎11-11-2020

saya beralamat No. 3 Batu 12 1/2 Telok Medan 34300 Bagan Serai Perak ingin membuat aduan tentang perkhidmatan internet di kawasan rumah saya terlalu perlahan.kena keluar tepi jalan depan rumah baru internet laju.saya harap ada penambahbaikan internet di kawasan rumah saya.sudah berapa kali saya buat aduan tapi tidak ada sebarang apa-apa yang dilakukan dari pihak tuan.

Re: aduan tentang servis digi perkhidmatan internet

Support
Posts: 4,185
Registered: ‎14-04-2015

Nazir88, Boleh kami tahu jika perkara ni telah dilaporkan kepada kami melalui aplikasi MyDigi? Jika belum, mohon kongsikan dengan kami info lanjut mengenai situasi yang dihadapi itu dengan log in ke aplikasi MyDigi (menu > Support > Report An Issue > Network Coverage).

Hasil siasatan kes anda akan dikemaskinikan di bawah 'Status Kes Saya' di MyDigi. Maaf atas kesulitan yang dialami. 
 

Re: aduan tentang servis digi

Member
Posts: 1
Registered: ‎12-11-2020
Dikawasan kampung simpang durian jelebu negeri sembilan sering berlaku tiada line sebulan kadang2 sampai 3 ke 4 kali. Tempoh waktu tiada line sekitar 2 hinga ke 6 jam kadang kala lebih, ini yang sering berlaku.
Bila waktu hujan line pasti tiada.
Kelajuan internet tidak memuaskan
berharap digi dapat selesaikan masaalh yang sya bngkitkan

Re: aduan tentang servis digi

Member
Member
Posts: 2
Registered: ‎27-08-2020
Puas kan hati

Re: aduan tentang servis digi

Support
Posts: 893
Registered: ‎30-05-2019

Hi Aacaano, mohon maaf ya, sila PM ke Inbox kami, sertakan nombor telefon bimbit dan alamat penuh dengan isu anda supaya kami boleh semak lanjut, Terima Kasih.