|
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Reply

Re: Masalah Isian Semula

[ Edited ]
Member
Posts: 1
Registered: ‎04-06-2020
Saya tersalah tekan no pin banyak kali.. Sekarang saga cuba masukkan topup tapi topuo saya tak masuk ... Dh rm20 tapi x masuk jugak... Patut ke saya tukar no... Saya mohon jawap persoalan saya ni

Re: Masalah Isian Semula

Support
Posts: 781
Registered: ‎30-05-2019

Hi Nurul16, mohon PM ke Inbox kami, sertakan nombor telefon bimbit anda supaya kami boleh semak lanjut, Terima Kasih.

Re: Masalah Isian Semula

Member
Posts: 1
Registered: ‎11-01-2021
hi Sya ada membeli tpop Prepaid rm30..tetapi topop tidak masuk ke nmbor Sya..

Re: Masalah Isian Semula

Member
Posts: 1
Registered: ‎13-01-2021
hi digi.saya telah topup rm100 melalui mesin atm BSN tapi sehingga sekarang masih tiada kredit tersebut ditambah kedalam no saya.duit telah ditolak dari akaun bank,transaksi berjaya namun rm100 tidak masuk dalam akaun prepaid saya

Re: Masalah Isian Semula

Support
Posts: 3,441
Registered: ‎14-04-2015

CtShar8, mohon PM kami nama penuh dan nombor phone anda untuk semakan ke atas status isian semula yang telah anda lakukan itu ya

Re: Masalah Isian Semula

Member
Posts: 1
Registered: ‎20-01-2021
Saya beli internet Rm28.00 4gb+30gb tapi 4gb sahaja yang diberi, kemana 30gb itu, saya ingin tuntut dan perkara ini sepatutnya perlu lebih diperjelaskan, saya orang susah bukan orang Digi

Re: Masalah Isian Semula

Support
Posts: 4,793
Registered: ‎10-04-2015

Hi Nizam19. 30GB adalah untuk pakej biGBonus, dbahagikan kepada 30 hari (1GB sehari) dan untuk kegunaan antara jam 1pm hingga 7pm. Klik pada '+More Info pada pelan di dalam aplikasi MyDigi anda untuk penerangan lanjut tentang pakej.

 

Boleh semak semula aplikasi MyDigi anda untuk senarai kuota yang diterima.

 

Terima kasih.

Hope it helps. Please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up OR click on "Accept as Solution" from Options menu above to help others find their answers faster! Have a nice day!

Re: Masalah Isian Semula

Member
Posts: 1
Registered: ‎27-01-2021
Hi digi, saya baru saja membeli plan internet namun duit saya dia tolak tapi plan tak masuk. Kindly help me asap.

Re: Masalah Isian Semula

Support
Posts: 4,793
Registered: ‎10-04-2015

Hi Nyssafaisal. PM (inbox) kami untuk semakan. Kami akan cuba untuk balas secepat mungkin. Selain PM, anda boleh juga untuk terus hubungi helpline kami untuk bantuan segera ya.

 

Terima kasih.

Hope it helps. Please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up OR click on "Accept as Solution" from Options menu above to help others find their answers faster! Have a nice day!

Re: Masalah Isian Semula

Member
Posts: 1
Registered: ‎29-01-2021
hi, i ada topup rm10 x 2 menggunakan bankislam. transaksi berjaya tapi jumlah tersebut tak dikreditkan.. please help