|
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Reply

Digi Prepaid 28 Montly Change Plan atau Port Out? Ade Isu Tak?

Member
Posts: 4
Registered: ‎16-11-2015

Saya merupakan user Digi Prepaid 28 Monthly. 4GB + Unlimited Call.

sepatutnya plan saya renew pada 28 April, tapi saya sengaja tak topup RM30 sebab saya tak nak teruskan plan 28 monthly ni.

 

sekarang saya ada masalah,

1. untuk menukar plan ke Digi Prepaid Live biasa saya perlu mengaktikfan plan saya dahulu dengan kos RM28.

 

2. untuk bertukar ke plan Digi Prepaid Live biasa juga saya dikenakan cas RM28.

maknanya saya terpaksa bayar double Rm28. total RM56.

persoalannya bagaimana sekiranya saya request untuk port out ke telco lain?

adakah akan berlaku masalah disebabkan auto renewal saya suspended? Saya pengguna PREPAID dan bukannya POSTPAID. saya bayar dulu baru guna, bukan guna dulu baru bayar.

Re: Digi Prepaid 28 Montly boleh tukar ke Digi Prepaid BEST?

Member
Posts: 5
Registered: ‎25-06-2020
Hi,sekiranya saya telah menukar plan ke Digi Prepaid 28 monthly.Adakah selepas itu saya boleh menukar semula ke Digi Prepaid BEST or LIVE semula? Adakah akan dicas bayaran? TQ

Re: Digi Prepaid 28 Montly boleh tukar ke Digi Prepaid BEST?

Support
Posts: 4,499
Registered: ‎10-04-2015

Boleh Wiinaa dan ia melalui cara yang sama anda lakukan untuk bertukar ke pelan Monthly 28 tu dan akan ada bayaran RM28. Terima kasih.

Hope it helps. Please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up OR click on "Accept as Solution" from Options menu above to help others find their answers faster! Have a nice day!

Re: Digi Prepaid 28 Montly boleh tukar ke Digi Prepaid BEST?

Member
Posts: 2
Registered: ‎29-06-2020
Saya pengguna Digi Prepaid Next Dan saya ingin menukar ke Digi Live yang biasa Kalau saya tukar ke Digi Prepaid 28 Montly Kemudian saya Tukar ke Digi Live. Adakah sebarang cas akan dikenakan sewaktu penukaran tersebut?

Re: Digi Prepaid 28 Montly boleh tukar ke Digi Prepaid BEST?

Support
Posts: 4,499
Registered: ‎10-04-2015

Ada Ain221.

 

RM28 = untuk penukaran ke pelan Monthly 28.

RM28 = untuk penukaran ke pelan Digi Prepaid Live.

 

Jumlah = RM56

 

Dalam satu bulan (ikut kalendar), cuma 2 kali saja penukaran pelan yang dibenarkan.

Hope it helps. Please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up OR click on "Accept as Solution" from Options menu above to help others find their answers faster! Have a nice day!

Re: Digi Prepaid 28 Montly boleh tukar ke Digi Prepaid BEST?

Member
Posts: 1
Registered: ‎30-06-2020

Better port out je. Nak tukar plan pun kena cas, bukannya postpaid. Prepaid. Port out tak kena bayar. Saya dah lama dah tukar ke Yoodo. Mudah, fleksibel.  Lama saya guna digi, last-last kena tukar plan nak kena cas. Kena bayar untuk tukar plan sahaja?? better port out je la.