|
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Reply
Highlighted

Re: Cara Cara tukar pelang panggilan Dari Digi next ke Digi live

Support
Posts: 2,105
Registered: ‎01-12-2016

Penukaran pelan boleh melalui link yang sama-https://www.digi.com.my/shop/postpaid-plans#borderless, isikan butiran di bahagian 'Digi Subscriber? Change your plan here'. Anda boleh kekalkan kad sim yang sama (tak perlu pilih "SIM required").  Anda akan menerima SMS pemberitahuan nanti selepas pelan ditukar.

 

Bagi pendaftaran postpaid baru, bayaran pendahuluan adalah bergantung pada pelan yang anda pilih ya. Untuk penukaran plan Prepaid ke Postpaid melalui online, akaun Prepaid perlu aktif lebih dari 60 hari terlebih dahulu baru permohonan boleh dilakukan. Terima kasih,
 

Highlighted

Re: Cara Cara tukar pelan panggilan Dari Digi live ke Digi best

Member
Posts: 1
Registered: ‎13-09-2020
Saya x dapat tukar pelan digi prepaid live ke digi prepaid best 2017. Digi kata 'maaf, jumlah penukaran anda telah melebihi jumlah maksimum untuk penukaran plan'. Tolong saya digi🥺
Highlighted

Re: Cara Cara tukar pelan panggilan Dari Digi live ke Digi best

Support
Posts: 2,995
Registered: ‎10-04-2015

Hi Fiqhomei. Dalam sebulan (ikut kalendar), cuma 2 kali penukaran pelan yang dibenarkan. Cuba lagi pada 1hb Okt 2020 nanti ya. Terima kasih.

Hope it helps. Please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up OR click on "Accept as Solution" from Options menu above to help others find their answers faster! Have a nice day!
Highlighted

Re: Cara Cara tukar pelang panggilan Dari Digi next ke Digi live

Member
Posts: 3
Registered: ‎17-09-2020
Sepatutnya awak perlu beritahu awal tentang masalah ini...kan dah menyusahkan orang ramai....kalau tak boleh tukar plan balik...terpaksalah kami sebagai pengguna beli atau cari simkad baru 😑
Highlighted

Re: Cara Cara tukar pelang panggilan Dari Digi next ke Digi postpaid

Member
Posts: 1
Registered: ‎20-09-2020
Please help me to change my Digi next to postpaid digi
Highlighted

Re: Cara Cara tukar pelang panggilan Dari Digi next ke Digi postpaid

Support
Posts: 2,076
Registered: ‎14-04-2015

Afeyden96, u will need to walk-in to our Digi Outlet / Digi Store to get it to change to any Postpaid plan that u want - https://www.digi.com.my/shop/postpaid-plans

Highlighted

Re: Cara Cara tukar pelang panggilan Dari Digi next ke Digi live

Member
Posts: 1
Registered: ‎04-10-2020
Kepada digi,Please!! berikan cara penukaran kembali ke plan asal,plan ini membebankan pengguna yang kurang berkemampuan seperti saya... saya baru saja melanggan plan Rm 15 untuk 30 day....
Terasa terhat apabila masuk ke plan Digi Nex... Please berilah kemudahan dalam perkhidmatan anda...



Highlighted

Re: Cara Cara tukar pelang panggilan Dari Digi next ke Digi live

Support
Posts: 2,995
Registered: ‎10-04-2015

boyjawa. Pelan Digi Prepaid NEXT cuma boleh bertukar ke pelan Digi Postpaid atau ke pelan Digi Monthly Prepaid 28 saja. Kalau ada sebarang perubahan, kami akan ubah info yang ada di dalam laman web. TQ

Hope it helps. Please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up OR click on "Accept as Solution" from Options menu above to help others find their answers faster! Have a nice day!
Highlighted

Re: Cara Cara tukar pelang panggilan Dari Digi next ke Digi live

Member
Posts: 1
Registered: ‎13-10-2020
Kenapa tidak boleh tukar ke Digi live Ada Cara lain untuk kembalikan digi live dari Digi next
Highlighted

Re: Cara Cara tukar pelang panggilan Dari Digi next ke Digi live

Support
Posts: 809
Registered: ‎18-11-2016

Hi Eldyron, tiada cara lain untuk tukarkan balik ke Digi Prepaid Live. Anda hanya boleh tukar ke Digi Monthly Internet RM28 atau Digi Postpaid. TQ