hello, sya pengguna digi best. Saya telah melanggan internet plan RM4(150MB - 7Days) telah sekian lama. Baru-baru ni saya telah memuat turun aplikasi myDigi di playstore/google play. Dengan menggunakan aplikasi ini, saya cuba UNSUBSCRIBE plan RM4(150MB - 7Days), tapi GAGAL. dan secara automatik saya tidak boleh akses lagi aplikasi myDigi. Setiap kali saya ingin akses aplikasi tersebut, saya menerima mesej "Your number is terminated, please sign in with a different number". Saya juga mencuba untuk memberhentikan langganan menggunakan DAIL, tetapi terima mesej "Maaf, perkhidmatan anda tiada buat masa ini. Sila cuba sebentar lagi". Ini berlaku setiap kali saya cuba memberhentikan langganan. Pekara ini telak berlaku sejak 2 3 minggu lepas, sampai sekarang kredit saya telah ditolak untuk caj automatik plan RM4(150MB - 7Days). Ini tidak masuk akal. Saya cuba menghubungin digihelpline, menunggu beberapa minit tp tiada panggilan yang dijawab. Saya juga cuba pergi ke digistore, masih juga tidak selesai. Jadi? Macam mana?
