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Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

Member
Posts: 2
Registered: ‎10-05-2021
Saya menukar pakej, bolehkah saya mendapat bayaran balik?

Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

Member
Posts: 2
Registered: ‎10-05-2021
换配套了,能够退回余额吗?

Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

Support
Posts: 903
Registered: ‎30-05-2019

Hi Ryan5, 如果您面对有关Digi的任何疑问欢迎PM到我们的收件箱,让我们为您协助您解决问题哦,谢谢。

Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

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Posts: 1
Registered: ‎26-05-2021
你们的网速太慢了,导致我不能用网络。而且还要等很长的时间。麻烦尽快改善

Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

Support
Posts: 3,018
Registered: ‎01-12-2016


感谢您的回应与反馈,方雯欣。我们会不断的继续努力以提升以及加强各地区的网络覆盖。若您有关于我们的网络回应,请通过全新的MyDigi应用程式来把您所在地区的网络问题呈交给我们的技术部门以获得进一步的协助。点击Menu >> Support >>Network Coverage, 您的案件调查进展将更新在应用程式内,谢谢。

为什么最近的移动数据网速越来越慢?我没有还钱还是怎样?就给我这种垃圾网速来打发我?

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Posts: 1
Registered: ‎04-06-2021
为什么最近的移动数据网速越来越慢?我没有还钱还是怎样?就给我这种垃圾网速来打发我?

Re: 为什么最近的移动数据网速越来越慢?我没有还钱还是怎样?就给我这种垃圾网速来打发我?

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Posts: 1,034
Registered: ‎18-11-2016

您好kaipin,很抱歉为您带来了不便。若需要获得更多的协助,请通过Mydigi App来提供更多资料回应我们有关您所面临的网络状况以让我们尽快解决当地的网络问题。对于您的案件调查结果将公布在MyDigi App的案件状态下。谢谢

Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

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Posts: 1
Registered: ‎16-06-2021
我多付款了可以累积到下个月吗我是签线的

Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

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Posts: 1,034
Registered: ‎18-11-2016

别担心,Patrick1234。多付款额将自动扣在下个月的账单里。谢谢

Re: leisure mall digi center

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Posts: 2
Registered: ‎09-07-2021
请问如果这个月的钱我已经用到1000,还想再用要怎么办?