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DIGI CUSTOMER SERVICE

Member
Posts: 1
Registered: ‎01-02-2016

请问为什么带电话去digi customer service没人接 

拨打0162211800后接着按4 然后要我输入身份证号码最后四个号码 然后选择选项 就一直在等 却没人接听 已经很多天了

Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

Support
Posts: 2,974
Registered: ‎01-12-2016

您好Alvin0907,

 

对于由此带来的不便,我们深表歉意。相信我们的通话量现在相当高。欲获得进一步的查询与协助关于您的投诉,请私信我们来提供更多详情。(https://goo.gl/SxGJMl)谢谢!

Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

Member
Posts: 1
Registered: ‎05-11-2017

你们digi有什么鬼问题,请尽快处理,我的地区下午0500开始到晚上speed test只有0.多mbps有照片,请尽快回复我,使用中文,我的电话是0104398372

Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

Member
Posts: 1
Registered: ‎14-11-2017
烂,digi customer service 一直没人接电话

Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

Support
Posts: 1,036
Registered: ‎18-11-2016

不好意思,vixteo。 欲获得进一步的查询与协助,可以通过http://goo.gl/epyFn8,提供更多详情,包括电话号码等等至我们的技术部门来调查。谢谢。 

Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

Member
Posts: 1
Registered: ‎13-02-2018
网络讯号很差 有时候一点讯号都没有 显示4G但也是不能走 再这样才去 我会考虑转台 0164990691
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Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

Contributor
Posts: 98
Registered: ‎03-08-2016

您好Yoongjian,

 

如果您不介意,请透过MyDigi App把您的网路问题呈交给我们的技术部门以让我们的技术人员能对症下药。您也可呼吁身边的家人或朋友一起呈交相关的意见好让我们计划部门的同事们能把您们的地区都列入网络提升计划名单中。谢谢 Smiley Happy

 

步骤如下 :
http://community.digi.com.my/t5/Apps-Services/Report-Digi-network-problems-via-the-MyDigi-app/ta-p/2...
 

Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

Member
Posts: 2
Registered: ‎18-02-2018
为什么最近我用不到data 签什么配套都没有用
还有之前签1个月的配套或者其他也是又慢还要看地方用来
可以多多改善下状况吗?

Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

Valued Contributor
Posts: 320
Registered: ‎01-02-2017

您好AlvisKong,请通过 <这里> 联系我们以获得更多的协助。谢谢。

Re: DIGI CUSTOMER SERVICE

Member
Posts: 2
Registered: ‎18-02-2018
为什么我的data新年开始到现在就是开不到!!!!
请赶紧解决!!!!