18-04-2020 03:10 PM
24-04-2020 03:00 PM
22/4/2020 才升级到 150 infinite 网速本来2M/s , 结果现在才过了一天 网速就只剩下100k/s -300k/s, 你们是在欺骗消费者吗?为什么跟你们方案里面讲的差很多?
24-04-2020 04:03 PM
在这行动管制令期间,网络异常繁忙而导致某些地区网速缓慢。网速会因为各种因素而变现出不一样的速度,如网络覆盖率,周围的环境,用户密集度,通讯台的状态等等。我们理解您当下的心情,也会竭尽所能提升我们的服务以及加强当地区的网络覆盖,让我们齐心协力来战胜疫情,Digi感恩有您与我们同在!❤
17-05-2020 12:17 AM
17-05-2020 12:19 AM
17-05-2020 12:20 AM
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26-05-2020 12:48 PM
请通过全新的MyDigi应用程式来把您所在地区的网络问题呈交给我们的技术部门以获得进一步的协助。点击Menu >> Support >>Network Coverage, 您的案件调查进展将更新在应用程式内。在这行动管制令期间,网络异常繁忙而导致某些地区网速缓慢。网速会因为各种因素而变现出不一样的速度,如网络覆盖率,周围的环境,用户密集度,通讯台的状态等等。我们理解您当下的心情,也会竭尽所能提升我们的服务以及加强当地区的网络覆盖,谢谢。