31-05-2015 11:17 AM
为什么你们公司的网络的网速越来越慢?!
01-06-2015 03:17 PM
不好意思,请私信我们或拨电致我们的客户服务专线来得到进一步的查询与协助。您也可以通过到我们的FB主页或Twitter私信我们更多详情。谢谢。
30-10-2017 11:55 PM
31-10-2017 09:54 AM
为了我们进一步帮助您,请按照此处的步骤提供所需的信息。 如果需要更多信息,我们的技术团队将会检查并联系您。
谢谢你,祝你有一个美好的一天!
25-11-2017 08:52 PM
25-11-2017 09:53 PM
您好Tpc,请私信我们或拨电致我们的客户服务专线来得到进一步的查询与协助。您也可以通过到我们的FB主页或Twitter私信我们更多详情。谢谢。
20-01-2018 10:40 PM
21-01-2018 06:29 PM
@Yinyuxuan wrote:
线很弱!一直从4g变h 打算换webe了
Before your make a drastic change, try submitting your feedback at the affected area through MyDigi. Our technical team will make further investigation upon your feedback http://community.digi.com.my/t5/Apps-Services/Report-Digi-network-problems-via-the-MyDigi-app/ta-p/2...
06-06-2018 01:57 PM
06-06-2018 05:18 PM
您好Conrad,
如果您在游戏时段是面临的网络阻碍特别频密,可以透过我们的MyDigi App把您所在地区的网络问题呈交给我们的技术部门以获得进一步的协助。
步骤如下 :
登入MyDigi->菜单(Menu)->客户服务(Support)->电邮(Email)->Category(Network Coverage)->选择面临的问题(Select Issue<拨打质量Call Quality/网络覆盖Coverage/网速缓慢Internet Slowness>)->输入资料(Enter Details)->发送(Send Enquiry)。我们的技术人员收到后您的投诉会为您进行检查。
您可以打开这个链接进行参考;
http://community.digi.com.my/t5/Apps-Services/Report-Digi-network-problems-via-the-MyDigi-app/ta-p/2...