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Re: 网络有问题!

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Registered: ‎01-12-2016

网速缓慢是发生在指定的游戏吗TAO? 请通过全新的MyDigi应用程式来把您所在地区的网络问题呈交给我们的技术部门以获得进一步的协助, 注明游戏的名称以及其他资料如:Ping, 网速测试结果等。点击Menu >> Support >>Network Coverage, 您的案件调查进展将更新在应用程式内,谢谢。

Re: 网络有问题!

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Registered: ‎24-05-2021
可是mydigi app的客服反馈并不能附加图片,而且在1月和2月我都有进行过一次王者荣耀游戏卡顿的反馈,客服都回复我网络没有波动就没了

Re: 网络有问题!

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Registered: ‎25-05-2021
能告诉我为何网线变卡当某些游戏更新过后,如王者荣耀。之前都没有问题,现在变超卡了。

Re: 网络有问题!

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Registered: ‎20-02-2016
我也是一样 感觉被digi坑了

Re: 网络有问题!

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Registered: ‎06-07-2021
为什么每次看手机到一半都直接没线?你们可以进步点?

Re: 为什么每次看手机到一半都直接没线?你们可以进步点?

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为什么每次看手机到一半都直接没线?你们可以进步点?

Re: 为什么每次看手机到一半都直接没线?你们可以进步点?

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Registered: ‎01-12-2016

网速问题是发生在指定的某个时段吗,Weisheng0321?请通过全新的MyDigi应用程式来把您所在地区的网络问题呈交给我们的技术部门以获得进一步的协助。点击Menu >> Support >>Network Coverage, 您的案件调查进展将更新在应用程式内,谢谢。

Re: 网络有问题!

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Registered: ‎14-07-2021
骗钱不要骗到这样,网络差到倒不如换掉别的SIM卡。骗了我RM28买一个月的网络速度还是一样差,上网课都上不到,亏我信别人说你们公司的网速很好,结果还不是跟以前一样烂。

Re:digi 网络玩王者有问题

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用digi打王者和平就300-460ms真的很卡呀 每个月要付Rm120-130左右 可是其他比如Facebook ,YouTube就很顺 ! 可是我用其他网络比如XOX ,celcom打王者就不卡用digi就卡了
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Re: Re:digi 网络玩王者有问题

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Registered: ‎18-11-2016

您好Chngwei96,希望您能透过我们的MyDigi把您目前的相关资料呈交给我们的技术部门进行检查,您所呈交的资料将会被作为网络改善用途上。谢谢

 

步骤如下 :
登入MyDigi->菜单(Menu)->客户服务(Support)-> Category(Network Coverage)->选择面临的问题(Select Issue) <拨打质量Call Quality/网络覆盖Coverage/网速缓慢Internet Slowness>)->输入资料(Enter Details)->发送(Send Enquiry)。我们的技术人员收到后您的投诉会为您进行检查。