|
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Reply
Highlighted

TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Member
Posts: 1
Registered: ‎24-03-2018

Salam sejahtera. saya ingin membuat aduan mengenai talian Digi di Kampung Sok, 96250 Matu, Bahagian Mukah, Sarawak kurang memuaskan.

 

Talian Digi di sini sering kali tiada perkhidmatan dan panggilan kecemasan sahaja. Kebanyakan penduduk kampung di sini bergantung kepada talian Digi oleh kerana talian Maxis dan Celcom juga kurang memuaskan sejak tahun 2015. Saya dapati masalah talian kurang memuaskan ini berlaku sejak bulan Jun 2017. Keadaan ini menyukarkan kami sekiranya berlaku hal-hal kecemasan.

 

Saya memohon jasa baik pihak tuan untuk membantu menyelesaikan  masalah talian kurang memuaskan di kampung saya secepat mungkin. Terima kasih. Smiley Happy

Highlighted

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Community Manager
Posts: 8,712
Registered: ‎20-04-2015
Terima kasih kerana sudi berkongsi maklum balas anda. Sila gunakan aplikasi MyDigi untuk memaklum balas mengenai isu rangkaian anda http://community.digi.com.my/t5/Apps-Services/Report-Digi-network-problems-via-the-MyDigi-app/ta-p/2...

Hope my answer has helped! If it has, please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up. If this is the solution you seek, click on "Accept as Solution" to help others find their answers faster!

Avoid getting scammed with bogus Digi promotionsFake Facebook Scam Announcements
Highlighted

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Member
Posts: 1
Registered: ‎28-10-2018
Tolong ambil tindakan secepat mungkin kerana line digi di kawasan sebuyau sarawak sangat teruk... masalah ini telah berlarutan dari 2 minggu lepas sehingga sekarang belum ada perubahan... Ini menjadi masalah kerana semua urusan saya bergantung dengan khidmat internet... dan saya switch dr celcom kepada digi... tetapi sangat menghampakan... Tolong mohon masalah ini diselesaikan secepat mungkin.
Highlighted

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Member
Posts: 1
Registered: ‎08-12-2018
Salam sejahtera...
Tolong ambil perhatian dikawasan Taman Bukit Cheng, Melaka... Line 4G teruk sangat tidak seperti sebelum ini, nak tengok youtube pn tk boleh, asyik loading jer... Harap tindakan segera dapat diambil.
Highlighted

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Support
Posts: 2,193
Registered: ‎01-12-2016

Kami amat menghargai maklum balas anda, manjawa. Sila reportkan masalah rangkaian melalui applikasi MyDigi (Log in Mydigi > klik ikon Menu sebelah atas kiri> Support> Email> Category> Network Coverage)supaya siasatan lanjut boleh dilaksanakan http://goo.gl/RNWQ9s Hasil siasatan kes anda akan dikemaskinikan di bawah 'Status Kes' di MyDigi ya. Terima kasih.

Highlighted

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Member
Posts: 2
Registered: ‎25-10-2019
Salam sejahtera. Saya ingin membuat aduan tentang masalah rangkaian digi di Kampung Cheh Kati, 33020, Kuala Kangsar, Perak. Saya harap tuan/puan dapat menyelesaikannya untuk memudahkan urusan kerja bagi penduduk kampung saya. Terima kasih
Highlighted

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Member
Posts: 2
Registered: ‎25-10-2019
Salam sejahtera. Saya ingin membuat aduan tentang tiada liputan di Kampung Cheh Kati, 33020,Kuala Kangsar, Perak sejak seminggu yang lalu. Hal ini telah menyebabkan penduduk kampung susah untuk berkomunikasi dan mendapat maklumat terkini. Saya harap pihak tuan/pyan dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan kadar yang segera. Terima kasih. 😃
Highlighted

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Support
Posts: 2,195
Registered: ‎14-04-2015

Fazana, untuk bantuan selanjutnya ke atas isu rangkaian anda, anda boleh melakukan aduan rasmi melalui applikasi MyDigi (Log in Mydigi > klik ikon Menu sebelah atas kiri> Support> Email> Category dan hantarkan laporan masalah rangkaian yang anda hadapi. Jika anda dah upgrade ke MyDigi versi terkini, anda Cuma perlu klik Menu > Support > Network Coverage. Hasil siasatan kes tersebut akan dikemaskinikan di bawah Status Kes / My Reports di MyDigi dalam tempoh 2 - 5 hari waktu bekerja (dari tarikh laporan dilakukan) Maaf atas kesulitan yang dialami 
 

Highlighted

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Member
Posts: 1
Registered: ‎10-11-2019
Kawan kampung saya lime digi terlampau slow sangat saya dah tahan dengan line yang slow

Kampung pt benu air hitam 84060 muar johor
Highlighted

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Support
Posts: 2,195
Registered: ‎14-04-2015

Tahfizaiman, untuk bantuan selanjutnya ke atas isu rangkaian anda, anda boleh melakukan aduan rasmi melalui applikasi MyDigi (Log in Mydigi > klik ikon Menu sebelah atas kiri> Support> Email> Category dan hantarkan laporan masalah rangkaian yang anda hadapi. Jika anda dah upgrade ke MyDigi versi terkini, anda Cuma perlu klik Menu > Support > Network Coverage. Hasil siasatan kes tersebut akan dikemaskinikan di bawah Status Kes / My Reports di MyDigi dalam tempoh 2 - 5 hari waktu bekerja (dari tarikh laporan dilakukan) Maaf atas kesulitan yang dialami 