|
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Reply

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Member
Posts: 1
Registered: ‎10-09-2020
saya Faridah , tinggal di Taman perling Johor Bahru . hampir 2 hari line digi tiada . hampir 8 bulan dduk di sini , baru kelmarin dgan hari ni line digi tak oke . terpaksa mau keluar baru ada line . dalam rumah langsung no service . harap digi bagi jawapan . thanks

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Support
Posts: 174
Registered: ‎06-12-2019

Hai. Sila cuba untuk restart telefon atau on/off flight mode. Jika isu yang sama masih berlaku mohon anda PM kami untuk semakan lanjut. Terima kasih. 

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Member
Posts: 3
Registered: ‎20-09-2020
Assalammuailaikum,
Selamat Sejahtera,

Tuan/Puan,

Saya ingin membuat aduan mengenai tiada talian digi di kawasan Bandar Baru Setia Awan Perdana, 32000 Sitiawan, Perak.

Saya membuat aduan di sini susulan daripada aduan saya ke pihak SKMM, pihak dari SKMM memaklumkan pada saya untuk membuat aduan di syarikat telco yang terlibat.

Untuk pengetahuan tuan/puan di sini merupakan bandar yang baru dibangunkan oleh pihak pemaju bersama kerajaan negeri, dan sudah ramai pendudul yang sudah menduduki di kawasan ini, kawasan ini meliputi beribu2 buah rumah. Pencawang telah dibina di sini, tetapi hanya talian dari syarikat celcom sahaja yang mempunyai talian, tetapi kurang memuaskan. Talian digi pula, tiada langsung.

Saya harap pihak telco Digi mengambil serius hal ini.
Sekian, Terima Kasih.

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Support
Posts: 3,198
Registered: ‎10-04-2015

Hi shahrulhisyam94. Anda juga perlu PM (inbox) kami untuk semakan dan bantuan berkenaan dengan isu yang dialami. Terima kasih. 

Hope it helps. Please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up OR click on "Accept as Solution" from Options menu above to help others find their answers faster! Have a nice day!

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Member
Posts: 3
Registered: ‎20-09-2020
Bagaimana cara untuk PM inbox?

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Support
Posts: 2,241
Registered: ‎14-04-2015

Anda boleh PM kami di http://goo.gl/1pzO0s shahrulhisyam94

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

[ Edited ]
Member
Posts: 1
Registered: ‎12-10-2020
Line DiGi di Taman Sri Keramat PPR jalan ketiau tembovo putatan kota kinabalu agak tidak memuaskan... Sejak 5 hari ini... Harap pihak tuan/tuan dapat menyelasaikan masalah ini secepat mungkin.... Terima kasih dari pengguna digi yg perihatin ✌️

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Support
Posts: 301
Registered: ‎27-03-2020

Hi Ekhwan. Jika anda mengalami masalah rangkaian. Mohon PM ke Inbox kami, sertakan nombor telefon dan alamat penuh lokasi untuk semakan lanjut. Terima kasih.

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Member
Posts: 3
Registered: ‎20-09-2020
Saya sudah inbox pada 22.09.2020 seperti yang disuruh namun masih tiada maklum balas sehingga hari ini. Adakah saya perlu membuat laporan di CFM atau CMCF kerana masih tiada maklum balas dari pihak DIGI?

Re: TALIAN DIGI KURANG MEMUASKAN

Support
Posts: 2,241
Registered: ‎14-04-2015

shahrulhisyam94, Boleh kami tahu jika perkara ni telah dilaporkan kepada kami melalui aplikasi MyDigi? Jika belum, mohon kongsikan dengan kami info lanjut mengenai situasi yang dihadapi itu dengan log in ke aplikasi MyDigi (menu > Support > Report An Issue > Network Coverage).Hasil siasatan kes anda akan dikemaskinikan di bawah 'Status Kes Saya' di MyDigi Maaf atas kesulitan yang dialami Smiley Sad