15-10-2019 09:06 AM
Network outage since this morning.
location: 4.177338, 100.623876
This problem is getting frequent.
Kindly resolve as soon as posibble.
TQ.
16-10-2019 02:01 PM
We’re aware of the service interruption in this area and sorry to be holding you up. We will continue to monitor the stability network. Please accept our apologies for the inconvenience caused and appreciate your patience during this period.
18-10-2019 10:14 AM
Today the Network is down again.
21-10-2019 01:00 PM
Until now the prolem stu no yet resolve
21-10-2019 02:43 PM
abdullkhair, to assist u further on this, kindly log in to MyDigi app. U can click the menu icon - Support - Email - Category & submit ur feedback on the network issue that u are currently facing. If u have upgraded to the new MyDigi App, Log in Mydigi - click Menu - Support - Network Coverage. Sorry for any inconvenience caused
Our investigation findings on your case will be published under Case Status or My Reports on MyDigi within 2 - 5 working days from ur report submitted.
22-10-2019 09:04 AM - edited 22-10-2019 09:08 AM
@Digi_Sha, saya begitu menghargai maklumbalas anda, akan tetapi saya tidak dapat mengikut langkah-langkah yang diberikan kerana telefon pintar saya tiada akses kepada liputan internet untuk membuat laporan melalui aplikasi MyDigi App. Adalah sukacita dimalumkan MyDigi App hanyalah ibarat seekor "gajah putih" sekiranya tiada akses kepada liputan internet.
Untuk pengetahuan @Digi_Sha , buat masa ini saya hanya mempunyai akses kepada internet melalui talian tetap yang dihubungkan kepada komputer di tempat saya bekerja sahaja. Saya amat terkejut, kerana saya disarankan untuk membuat aduan mengenai ganguan liputan ini melalui saluran yang tidak dapat diakses oleh saya buat masa ini. Ini adalah sungguh tidak masuk akal. Saya amat kecewa kerana ganguan liputan ini berlautan umpama tiada penghujungnya. Lalu saya bertanya kepada diri sendiri, adakah akan ada sinar dihujung terowong? Walaubagaimanapun pepatah inggeris ada mengatakan: "It's better to burn out than to fade away". Maka dengan ini saya telah menetapkan pendirian saya untuk beralih arah kepada Pembekal Rangkaian Telekomunikasi yang lain sekiranya masalah ini tidak dapat diselesaikan dalam tempoh 3 hari dari sekarang.
14-11-2019 09:16 AM - edited 14-11-2019 09:47 AM
@Digi_Sha, @Digi_MYCHEAH Hari ni jadi lagi. sejak petang semalam network problem. menang event wajib tiap2 bulan eh?
15-11-2019 09:46 AM
Another day without mobile network at my workplace.
18-11-2019 08:58 AM - edited 18-11-2019 08:59 AM
GOOD MORNING
I am going to enjoy my Monday blues
WITHOUT Digi network coverage
at my workplace today.
What a peaceful day....