|
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Reply

Re: LINE SLOW/ WEAK SIGNAL

Support
Posts: 4,202
Registered: ‎14-04-2015

Moon90, maaf atas kesulitan yang dialami Smiley Sad Boleh kami tahu jika perkara ni telah dilaporkan kepada kami melalui aplikasi MyDigi? Jika belum, mohon kongsikan dengan kami info lanjut mengenai situasi yang dihadapi itu dengan log in ke aplikasi MyDigi (menu > Support > Report An Issue > Network Coverage).

Hasil siasatan kes anda akan dikemaskinikan di bawah 'Status Kes Saya' di MyDigi

Re: LINE SLOW/ WEAK SIGNAL

Member
Posts: 4
Registered: ‎27-05-2021

Sama. Since semalam memang line sangat teruk. Recently digi line memang teruk


@Digi_Sha wrote:

Moon90, maaf atas kesulitan yang dialami Smiley Sad Boleh kami tahu jika perkara ni telah dilaporkan kepada kami melalui aplikasi MyDigi? Jika belum, mohon kongsikan dengan kami info lanjut mengenai situasi yang dihadapi itu dengan log in ke aplikasi MyDigi (menu > Support > Report An Issue > Network Coverage).

Hasil siasatan kes anda akan dikemaskinikan di bawah 'Status Kes Saya' di MyDigi


 

Re: LINE SLOW/ WEAK SIGNAL

Support
Posts: 4,202
Registered: ‎14-04-2015

Anda dah laporkan di aplikasi MyDigi seperti kami sarankan sebelum ini? Jika dah, boleh PM kami nombor case status atau nombor phone anda untuk semakan ke atas laporan yang anda lakukan itu ya. Tq.

Re: LINE SLOW/ WEAK SIGNAL

Member
Posts: 2
Registered: ‎04-06-2021
Line slow sangat , boleh tolong saya?

Re: LINE SLOW/ WEAK SIGNAL

Support
Posts: 1,036
Registered: ‎18-11-2016

Hi 97mohdasri, Kami mohon maaf atas kesulitan yang dialami. :-( Adakah pengguna Digi yang lain mengalami masalah yang sama di kawasan tersebut? Kalau ya, sila isi butiran yang diperlukan dalam MyDigi App > Menu > Support > Network Coverage. Laporan anda akan diusulkan ke bahagian yang terlibat untuk siasatan lanjut. Hasil siasatan kes anda akan dikemaskinikan di bawah 'Status Kes' di MyDigi. TQ 

Re: LINE SLOW/ WEAK SIGNAL

Member
Posts: 1
Registered: ‎04-06-2021
I already make a report but problem still not solve and the case already close but nothing change still same problem issued i got.

Re: LINE SLOW/ WEAK SIGNAL

Support
Posts: 5,910
Registered: ‎10-04-2015

Hi Banana2time. Please refer to the Notes section in your report. The caused and solution are usually stated in it.

 

Thank you.

Hope it helps. Please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up OR click on "Accept as Solution" from Options menu above to help others find their answers faster! Have a nice day!