terminated contract

[cicii]

hi saya dapat surat tunggakan dari digi saya nak bayar guna cash boleh tpi dlm tempoh kawalan pergerakan kedai digi tutup boleh ke bagi tempoh tersebut. boleh ke saya bayar tunggakan dan terminated contract plan postpaid 58 saya tu? berapa caj dikenakan utk tamatkan contract tu adakah termasuk dgn caj tunggakan? adakah total keseluruhan hanya yg dinyatakan dlm surat ini sahaja perlu saya bayar?

[Digi_Zemi]

Hi cicii. Kami akan terus membantu melalui PM yang anda berikan ya. Terima kasih dan stay safe!

[cicii]

iyaa, boleh tak bantu saya secepat mungkin reply ya ..hmm. tengah keliru sekarang ni. pm private juga yaaa 😟

[Digi_Kobi]

cicii, sila semak PM anda ya. TQ.

[cicii]

cicii dah reply..sila reply cici K. maksudnya kalau dh tak aktif akaun dibatalkan tu ertinya dah termination contract ke? sbb cici ambik postpaid58 tu dulu sekali dgn phone , tu nak tamatkan dan settlekan bayaran. tapi boleh cici bayar utk cash?? dan cici boleh dapatkan surat apa2 settlement dari digi x kalau dah bayar? lepastu takde dlm ctos kan kalau ada bukti surat bayaran semua tu??

[Digi_Kobi]

Sila semak PM anda ya, cicii  :-)