SIM CARD HILANG

[Zack88]

Hai. Sim kad adik saya hilang. Tapi adik saya sekarang berada/bekerja di Ausie, macam mana die nak dapatkan semula sim dan no tu? Susah untuk dia transfer duit sebab TAC number di hantar ke no yg hilang tu. Please bantu..

[Digi_Sha]

Zack88, mungkin anda boleh inbox kami nama penuh dan nombor phone adik anda itu untuk semakan dan bantuan ke atas isu ini. Tq.

[Zack88]

Nama : ZAL NIZZAM BIN ABU OTHMAN
Phone No : 014-605 0456

Saya amat berharap atas belas ihsan dari pihak Digi dapat membantu adik saya dan juga kami sekeluarga.

Ini kerana adik saya adalah penyumbang dana untuk rawatan sakit ayah saya. Tanpa Simkad/No yang hilang tu adik saya tak dapat nak salurkan sumbangan kepada kami kerana TAC number dihantar pada no tersebut.

Lagi pula adik saya masih berada di Ausie dan bank CIMB akan membatalkan ID di CIMBClicks pada 18/04/2019 kepada sesiapa yang tidak menukar password yg baru di CIMBClicks.

Saya mohon jasa baik dari pihak Digi untuk masalah yang kami hadapi dan amat berterima kasih sekiranya pihak Digi dapat menyelesai/mempermudahkan urusan ini.

Terima Kasih.

[Digi_Fero]

Hai Zack88. Sila minta pemilik berdaftar hubungi kami untuk semakan status akaun dan bantuan lanjut. Terima kasih.

[Zack88]

Baiklah. Saya akan minta pemilik menghubungi pihak Digi. Terima kasih diatas feedback yang diberikan. 👍

[cikatyn]

saya nak buat no lama balik cmna ya?

[Digi_Sha]

cikatyn, boleh DM kami nombor dan nama penuh anda untuk pengesahan dan semakan ke atas perkara ini? Tq.

[Zulkebabom]

Macam mana saya nak dapatkan simcard saya yang hilang....baru lagi dalam 2 minggu

[Zulkebabom]

011 26634281
Muhammad Zulfadli Redzwan Bin Sabri
031201140475

[Digi_Zemi]

Hi Zulkebabom. Anda perlu pergi ke cawangan Digi Store untuk mendapatkan SIM kad gantian dengan bayaran RM10. Jangan lupa untuk bawa kad pengenalan yang asal juga untuk tujuan pengesahan.

Semasa tempoh PKP ni, cuma Digi Store Sunway Pyramid, Bangsar, Alamanda, The Gardens Mall dan One Borneo saja yang tutup. Cawangan Digi Store yang lain buka pada hari Isnin, Rabu dan Jumaat dari jam 10 pagi hingga 4 petang.