|
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Reply
Highlighted

masalah isian semula

Member
Posts: 1
Registered: ‎13-05-2020
Hi Digi, saya ada membuat isian semula RM30 ke Nombor saya. Transaksi adalah Berjaya. Namun, RM30 tidak masuk ke dalam akaun prepaid saya ! sila semak.
Highlighted

Re: masalah isian semula

Support
Posts: 2,952
Registered: ‎10-04-2015

Selamat pagi. Kalau masih tak dapat, ikuti langkah-langkah di bawah :

 

1-Kalau beli melalui aplikasi MyDigi = PM (inbox) kami semula.
2-Kalau beli terus melalui akaun / app bank atau selain dari aplikasi MyDigi = hubungi bank / penjual tersebut untuk bantuan sebab kredit sepatutnya datang terus dari mereka, bukan Digi.

 

Terima kasih.
 

Hope it helps. Please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up OR click on "Accept as Solution" from Options menu above to help others find their answers faster! Have a nice day!
Highlighted

Re: masalah isian semula

Member
Posts: 1
Registered: ‎30-07-2018
Nak tanya sy baru isi topup guna application my digi rm15 secara online guna public bank tapi tak masuk. Ni nombor sy 0168567828. Tq
Highlighted

Re: masalah isian semula

Support
Posts: 493
Registered: ‎30-05-2019

Hi Farah95,

 

Kami boleh bantu semakan akuan anda tetapi pengesahan diperlukan, Adakah anda ialah pemilik berdaftar akuan ini? (YA/TIDAK), sila berikan kami nama penuh anda dan 4 digit terakhir nombor IC untuk semakan lanjut?

 

Terima Kasih,

Joe

Highlighted

Re: masalah isian semula

Member
Posts: 1
Registered: ‎20-09-2020
Hi Digi, saya ada membuat isian semula RM10 ke Nombor saya. Transaksi adalah Berjaya. Namun, RM10 tidak masuk ke dalam akaun prepaid saya ! sila semak.
Highlighted

Re: masalah isian semula

Support
Posts: 133
Registered: ‎06-12-2019

Hai. Sila PM kami untuk semakan lanjut. Terima kasih.