|
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 

Your #MyDigiApp: How To Reload

by Community Manager on ‎04-03-2019 11:47 AM - edited on ‎02-04-2020 01:01 PM by Community Manager

Hey Digi Prepaid subscribers,

 

The new MyDigi app allows you to reload anytime, anywhere. Plus, you get to earn up to 10% FREE Credit when you reload on the app! Follow the simple steps below to reload your Digi Prepaid.

 

Step 1:                                                                             Step 2:                                                                      Step 3:

 Tap 'Reload' on your                                        Choose your reload                                    Confirm your email address   

 homescreen.                                                           amount.                                                                  and choose your payment

                                                                                                                                                                                     method, either with a saved 

                                                                                                                                                                                     debit/credit card OR online

                                                                                                                                                                                      banking.Capture.PNG

 

Step 4:                                                                             Step 5:                                                                      Step 6:

 To add a new card for                                       Fill in your card detials                             To reload using 16-digit

 payment, tap on 'Pay                                         and click 'Pay' to                                           pin, tap on the 'Pin' icon,  

 With New Card'.                                                       proceed.                                                                enter your 16-digit pin 

                                                                                                                                                                                       and  tap 'Reload'.

Capture.PNG

 

Step 7:                                                                             Step 8:                                                                          Step 9:

 To reload with Talktime                                  To extend your credit,                                   To see your reload history,

 Advance, tap on 'Advance'                           validity, tap on 'Validity'                               scroll down from the Reload 

icon, select your preferred                            icon, choose  validity                                      menu and your reload     

denomination, and tap                                     extension and tap 'Confirm'.                    history will be shown.                                     

'Confirm'.

Capture.PNG

 

Convenience is right at your fingertips with the new MyDigi app!


Psst: If you have not updated to the new MyDigi app, you're missing out! Get the new app now here.

Comments
by Member
on ‎03-04-2019 09:23 AM

i cannot log using my login in app, why

by Member
on ‎03-04-2019 09:24 AM

download new app on store still not sucessful, what shud i do next?

by Support
on ‎04-04-2019 09:07 AM

azlan4130, kindly PM us your phone number <here> and a screenshot of the error that you get when signing in to MyDigi app is not successful, please. TQ.

 

download new app on store still not sucessful, what shud i do next?