|
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Reply

Suspended & Terminated

[ Edited ]
Member
Posts: 3
Registered: ‎04-12-2017
1.Saya punya line (138 device) status suspend
Soalan : Adakah device saya kena block jika tk bt sebarang pembayaran?tempoh berapa lama dari status suspended utk ke status terminated?

2.line dalam status suspended
Soalan : Boleh tak saya nk deactivated voicemail service dan juga bt call forwarding dari nombor line yg tengah suspended ni?

3.Request previous number
Soalan : boleh tak saya nk request balik nombor yang dh kena terminated? Tempoh berapa lama utk request slps kena terminated dan juga apa prosedur utk request balik nombor yg dah kena terminated?

Tq

Re: Suspended & Terminated

Support
Posts: 405
Registered: ‎14-04-2015

Ezri493, boleh kami dapatkan nombor telefon anda untuk semakan ke atas status akaun anda disini terlebih dahulu? 

 

Talian anda perlulah aktif untuk membolehkan anda menamat atau mengaktifkan sebarang servis untuk nombor anda.

 

Jika sesuastu nombor itu telah ditamatkan, memang tiada pilihan lain lagi untuk mendapatkan nombor tersebut.

Re: Suspended & Terminated

Member
Posts: 3
Registered: ‎04-12-2017
1. Svc Number : 0102265687
2. Svc Number : 0103665687

Soalan :
Jika plan 138 device masih dlm contract boleh tak upgrade plan?
Highlighted

Re: Suspended & Terminated

Support
Posts: 405
Registered: ‎14-04-2015

Anda akan dikenakan penalti caj sekiranya baki kontrak anda masih lagi berbaki.

 

Untuk kedua - dua nombor di atas, ia akan ditamatkan pada bila - bila masa sahaja kerana jumlah tunggakan sudah melebihi 3 bulan Smiley Sad

Top Kudoed Authors

Meet our Support team and SuperUsers