|
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Join the conversation
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Reply

PLAN DIGI BARU DAN LAMA

Contributor
Posts: 28
Registered: ‎23-12-2016
kenapa plan DiGi broadband 60 saya tidak ditukarkan yang terbaru??
Sila jelaskan DiGi.

Re: PLAN DIGI BARU DAN LAMA

Contributor
Posts: 28
Registered: ‎23-12-2016
Gambar di bawah ni plan DiGi 60 yang terbaru?, Tapi plan saya kenapa masih yang lama?(gambar di atas)
Boleh jelaskan??
Terima kasih.

Re: PLAN DIGI BARU DAN LAMA

Community Manager
Posts: 5,672
Registered: ‎20-04-2015

@muhdirfan, semua pelan akan dikekalkan melainkan penggunanya memohon untuk menukar ke pelan baru. Kadang-kadang, bukan semua pembaharuan akan disenangi oleh semua pengguna lama. Jika pelan anda tiada kontrak, anda boleh menghubungi Digi untuk menukar pelan ke yang terbaru. Anda boleh Live Chat pada laman Digi (10am-9pm) atau hubungi Helpline (0162211800).


Hope my answer has helped! If it has, please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up. If this is the solution you seek, click on "Accept as Solution" to help others find their answers faster!

Having intermittent network issues? Read this We Care About Your Network to help us help you!

Getting SMS spams? "Third Party Charges for SMS from Content Providers " article can help.

Re: PLAN DIGI BARU DAN LAMA

Contributor
Posts: 28
Registered: ‎23-12-2016
Terima kasih, baiklah jika pelan saya masih terikat dengan kontrak ,,bolehkan saya buat semakan bilakah tarikh tamat tempoh kontrak??..Sudahlah saya bayar jumlah 65sbln tapi pelan tidak ditukarkan alasan ada kontrak..Jelaskan??
Highlighted

Re: PLAN DIGI BARU DAN LAMA

Community Manager
Posts: 5,672
Registered: ‎20-04-2015

muhdirfan wrote:
Terima kasih, baiklah jika pelan saya masih terikat dengan kontrak ,,bolehkan saya buat semakan bilakah tarikh tamat tempoh kontrak??..Sudahlah saya bayar jumlah 65sbln tapi pelan tidak ditukarkan alasan ada kontrak..Jelaskan??

Memang semua tidak akan ditukarkan secara automatik walaupun ada kontrak ke tidak, melainkan pengguna memohon secara rasmi. Tetapi yang ada kontrak, memang tidak boleh ditukarkan tanpa penalti. Sila cuba Live Chat Digi untuk menyemak tempoh kontrak akaun anda dan meluahkan minat anda untuk pelan yang terbaru. Anda juga boleh PM kepada mana-mana anggota sokongan komuniti kami: http://community.digi.com.my/t5/forums/searchpage/tab/user?q=support


Hope my answer has helped! If it has, please click on "This is Helpful" to give it a thumbs up. If this is the solution you seek, click on "Accept as Solution" to help others find their answers faster!

Having intermittent network issues? Read this We Care About Your Network to help us help you!

Getting SMS spams? "Third Party Charges for SMS from Content Providers " article can help.
Top Kudoed Authors

Meet our Support team and SuperUsers